Attivazione servizi
voce e fax (VoIP)
Di seguito i passaggi da seguire per l'attivazione dei servizi voce e fax (VoIP):
| Attivazione | Canone | |||
| 1) | Attivazione di un utente VoIP | Inserendo la richiesta ed
inviandoci i moduli predisposti vi verrà attivato un utente sul server e
vi verranno comunicati un nome ed una password indispensabili per
iniziare ad utilizzare i servizi ed accedere al pannello di controllo. |
18,00 € (15,00 € + iva) |
nessun canone |
| 2) | Acquisto ricarica telefonica | Contestualmente alla
richiesta di attivazione sarà necessario effettuare la prima ricarica,
in questo modo potrete iniziare ad effettuare le telefonate e provare la
qualità del servizio, ma non le potrete ancora ricevere. |
24,00 € (20,00 € + iva) 60,00 € (50,00 € + iva) |
nessuna scadenza |
| 3) | Attivazione numero geografico virtuale | Inserendo la richiesta ed
inviandoci i moduli predisposti vi verrà attivato un numero geografico
virtuale, un vero e proprio numero di telefono che vi permetterà di
ricevere le telefonate. |
gratuita | 72,00 €/anno (60,00 € + iva) |
| 4) | Attivazione servizio FAX | Qualora abbiate bisogno di
inviare e ricevere fax sarà indispensabile attivare il servizio fax. Vi
verrà assegnato un numero di telefono dedicato per la ricezione dei fax;
voi riceverete i fax via posta elettronica e li potrete spedire nello
stesso modo, mentre i vostri clienti continueranno a spedirvi e ricevere
i fax sul loro apparecchio come hanno sempre fatto. |
gratuita | 120,00 €/anno (100,00 € + iva) |
| 5) | Richiesta portabilità numero | Una volta effettuati i
passaggi di cui sopra e verificato il corretto funzionamento della linea
sarà possibile richiedere a Telecom la portabilità del numero e quindi
abbandonare la linea telefonica tradizionale e relativo canone e
ricevere comunque le telefonate del vostro vecchio numero sulla nuova
linea. |
36,00 € (30,00 € + iva) |
nessun canone |
Per fare e ricevere le telefonate sulla linea VoIP è possibile scegliere diversi tipi di dispositivi:
| Attivazione | Canone | |||
| A) | PC o notebook | Sono disponibili programmi
gratuiti da installare su personal computer, notebook e netbook che vi
permettono di utilizzare tutte le funzioni della linea VoIP;
naturalmente il computer dovrà essere dotato di cuffie con microfono. |
gratuita |
nessun canone |
| B) | Palmari o telefoni cellulari | Se avete la rete senza
fili in casa sono disponibili dei programmi gratuiti da installare sui
palmari e sui telefoni cellulari dotati di tecnologia wireless che vi
permettono di utilizzare il dispositivo per effettuare le telefonate
sulla linea VoIP. |
gratuita |
nessun canone |
| C) | Telefoni USB | E' possibile acquistare
una grande varietà telefoni USB da collegare al computer per effettuare
le telefonate; naturalmente funzionano solo a computer acceso. |
a richiesta | nessun canone |
| D) | Telefoni VoIP | E' possibile acquistare
telefoni specifici per la linea VoIP che vanno collegati con un cavo di
rete direttamente al nostro router e configurati con il nome utente e la
password che vi verranno forniti al momento dell'attivazione del
servizio; su richiesta possiamo fornire un telefono con tutte le
funzioni di base e già configurato e pronto all'uso. |
60,00 € (50,00 € + iva) |
nessun canone |
| E) | Adattatore VoIP | E' possibile acquistare un
adattatore da collegare al nostro router ed all'impianto telefonico
esistente in modo da poter utilizzare i telefoni già presenti; su
richiesta possiamo fornire un adattatore già configurato e pronto
all'uso (escluso collegamento sul posto ed eventuale modifica impianto
telefonico). |
84,00 € (70,00 € + iva) |
nessun canone |
| F) | Telefono VoIP Wireless | E' possibile acquistare un
telefono VoIP senza fili che si collega al router attraverso la rete
wireless e si utilizza come un normale cordless. |
a richiesta | nessun canone |
Fate però attenzione perchè la linea VoIP, pur avendo canoni molto inferiori alla linea tradizionale, ha anche alcuni limiti e controindicazioni proprie della tecnologia utilizzata:
| I) | I telefoni tradizionali hanno bisogno di un adattatore per poter funzionare |
| II) | Non è possibile inviare e ricevere i fax con gli apparecchi tradizionali |
| III) | Non è possibile effettuare chiamate d'emergenza |
| IV) | Se per qualche malfunzionamento si dovesse interrompere il collegamento internet non sarà disponibile neanche la linea telefonica |
| V) | Il Servizio è fornito in tecnologia Voice over IP. L'utilizzo del Protocollo IP per il trasporto della voce risente degli stessi fenomeno che si possono riscontrare sulla rete Internet, a seconda delle fascie orarie, della qualità e velocità sulla propria connessione alla rete. La qualità del Servizio voce può essere influenzata dal livello di congestione della rete, nonché dallo scaricamento di dati in corso o applicazioni da siti FTP od uso contemporaneo di altri sistemi peer-to-peer; si consiglia d interrompere queste operazioni per ottenere una qualità migliore (naturalmente faremo il possibile per cercare di garantire la qualità del servizio ma non escludiamo che si possa presentare questo problema). |
La tariffe sono invece molto competitive rispetto alle linee tradizionali, ad esempio:
| ITALY-REG | 0,0114 |
| ITALY TIM MOBILE | 0,0922 |
| ITALY VODAFONE MOBILE | 0,0922 |
| ITALY WIND MOBILE | 0,0982 |
| ITALY H3G MOBILE | 0,1479 |
| ITALY MOBILE | 0,2162 |
Prezzi Euro/minuto IVA esclusa
Le chiamate vengono tariffate al secondo effettivo di chiamata, senza scatto alla risposta con valore finale arrotondato per eccesso al centesimo di euro
Per prendere visione delle condizioni contrattuali potete fare clic QUI, mentre per fare la richiesta di attivazione è necessario accedere all'area riservata con il proprio nome utente e la propria password.
Per informazioni potete scrivere a
info@parmaest.it